문의내용
키타스에서 토요일날 구매했습니다.
청음시 음질도좋고해서 구매하였는데
착용후 일자로 선 상태에서는 끊김현상이 없는데
왼쪽이나 오른쪽 특히 좌로(L)쪽으로 머리를 기울일시 심한끊김이나 안들리는 현상이있습니다.
갤럭시노트2 이며 멜론서비스로 음악을 들었습니다.
분명 똑바로 있는상태에서는 잘나옵니다.
하지만 왼쪽으로 고개를 기울거나 고개를 앞으로 숙일경우
심한끊김증상이있고 다시 고개를 똑바로두면 끊김현상없이 재생이됩니다.
몇번이고 실험을 해보았고 증상은 같습니다.
행여 밧데리문제라면 완충은 하지않았지만 지금까지 3시간가까이 들었기 때문에
밧데리 모자람은 아닌듯하고 선접힘이라던가 특정상황에서 신호끊김이 발생하는것 같습니다.
음질은 맘에들어서 오래 사용하고 싶은데 방법이 있나요?
펌웨어는 안되는 기기이겠죠??
멀티페어링은 하지않았지만
예전 블투기기들은 멀티페어링시 2번째기기를 연결하지 않으면 끊김현상이
있다던데 혹 그런 현상인가요?
방법이 없다면 완전초기화방법이라던가 교환을 요청하고싶네요..